苹果紧抓最后4G换机需求 极客修助力旧机再战



根据12月8日产业链最新消息,苹果正在重新调整iPhone11系列订单,于年底前追加千万台,预计于2020年消耗完毕。据业内人士表示,苹果对于iPhone11的销量本来就预估保守,为了抓住2019年4G手机最后的换机需求,做出追加的决定。
据悉,苹果目前追加的iPhone11系列订单中,针对不同的市场有不同的做法。中国市场主要追加性价比较高的iPhone11,而欧美市场则是以iPhone11 Pro为主。事实上,iPhone11系列在今年10月发布以前并不被看好,除了外形守旧,不支持5G以外,配置方面的升级更是让果粉纷纷表示无感。今年受5G商用化热潮的影响,用户更加关注华为、vivo、小米等已发布5G手机的国产品牌,对于仍然是4G的苹果新机,期待度不如以往。在数据监测机构Questmobile,所发布的2019中国智能终端市场半年报告中也能发现,截至2019年6月,有46%中国iPhone用户转用Android智能手机,去年同期占比是43.2%,略微提高,意味iPhone用户流失量有上升的迹象,苹果手机的市场占有率近也降低了近2个百分点。
然而距iPhone11发布后2个月,其销量仍然位居排行榜前位,并且有持续上涨的趋势,就连库克也称超乎预期。据了解,苹果线下的渠道经销商直言,苹果新机销量的提升,可以归功于今年苹果给予了较多的补贴,在价格控管上也不如往年严格。以iPhone11为例,定价5499元,而在各大电商平台的补贴之下,用户能以4800元左右购入。同时还有以旧换新,免息分期等方式,让价格更加优惠,使得苹果能够在5G彻底普及之化前,收割最后一波4G换机需求。
事实上,除了换机,4G用户还有另一个选择。据记者了解,自2015崛起的手机O2O维修服务平台,也在本次5G浪潮来临之前,为4G用户提供维修,二手及回收三个选项。以手机维修服务行业领头羊极客修为例,极客修成立于2015年,在140个城市设立150个维修中心,近千名工程师为用户提供上门,到店及寄修三种服务模式,可维修项目不仅限于苹果手机,iPad, Mac, iWatch等苹果系列产品都在维修范围内。
根据2018年手机维服务修O2O行业形态与用户研究报告指出,苹果占整体维修机型66%,其中又以iPhone6及iPhone7系列占比最多。据手机维修服务相关行业人士表示,苹果手机内部构造较安卓手机规格化,统一化,降低了维修难度,维修成本也较能被大众所接受,确实仍然是主要维修品类。在5G通信尚未全面覆盖之前,不少持有苹果旧机的用户选择到像极客修这样的服务平台,以维修取代换新,让旧手机还能再战一年。除此之外,根据极客修官方网站显示,其服务标准追求3分钟响应,1小时上门,30分钟维修,确实能解决现代人时间紧迫的问题,而用户能够选择指定地点,要求工程师上门服务,也能突破地域限制,让维修服务变得更加便捷。

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